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Domande frequenti

Domande frequenti per amministratori di condominio

Queste sono le domande frequenti per amministratori di condominio che ci arrivano da studi piccoli e grandi prima di provare Next-OS: da dove vengono le risposte, come vengono trattati i dati dei condòmini, cosa si può chiedere su assemblee, riparti e morosità, quanto costa e dove finisce il lavoro dell'AI e comincia quello dell'amministratore o dell'avvocato.

Domande frequenti per amministratori di condominio: i temi

Ogni risposta comincia con la risposta diretta e poi spiega il perché, con il riferimento normativo quando serve.

Domande frequenti per amministratori di condominio su fonti e documenti

AI e condominio: i dubbi più comuni riguardano da dove vengono le risposte, quanto è aggiornato il testo delle norme e cosa puoi caricare, dai regolamenti alle tabelle millesimali.

Dati dei condòmini e intelligenza artificiale

Chi amministra custodisce i dati di molte famiglie. Per questo diverse risposte spiegano dove restano i documenti caricati e come applicare il principio di minimizzazione del GDPR.

Domande frequenti per amministratori di condominio sul lavoro di studio

Le altre domande riguardano convocazioni, collaboratori, integrazioni con posta e calendario, prezzi e prova gratuita.

Cos'è Next-OS e cosa fa per un amministratore di condominio?

Next-OS, sviluppato dall'azienda legaltech italiana Aptus.AI, è un sistema operativo AI per chi lavora con il diritto. Per l'amministratore di condominio funziona come assistente AI per il condominio: risponde a domande su maggioranze, riparti, morosità, regolamenti e obblighi della riforma citando codice civile, disposizioni di attuazione e giurisprudenza; legge verbali, regolamenti e lettere dei condòmini; prepara convocazioni, verbali e solleciti partendo dai tuoi modelli, esportabili in docx.

Le sentenze citate da Next-OS esistono davvero?

Le risposte attingono a una banca dati aggiornata quotidianamente, che include le decisioni della Corte di Cassazione e dei giudici di merito, e ogni citazione rimanda al documento da cui proviene, apribile con un clic. Prima di riportare una sentenza in una lettera, leggine comunque il testo o la massima.

Posso usare ChatGPT per il condominio al posto di Next-OS?

Un chatbot generico può aiutarti a scrivere un testo, ma per una questione condominiale ti servono la norma vigente e la fonte da citare. Next-OS risponde su una banca dati di normativa e giurisprudenza aggiornata ogni giorno, lavora sulle versioni consolidate degli articoli e indica per ogni risposta il documento da cui proviene, apribile con un clic. In più legge regolamento, tabelle e verbali dello stabile insieme alla norma.

Next-OS conosce il codice civile aggiornato dopo la riforma del 2012?

Sì. Next-OS lavora sul testo vigente e genera automaticamente le versioni consolidate delle norme, cioè il testo con tutte le modifiche successive. Puoi anche confrontare due versioni dello stesso articolo con le modifiche evidenziate: utile, per esempio, per vedere come è cambiato l'art. 66 delle disposizioni di attuazione con le regole sulla videoconferenza.

Posso caricare il regolamento e le tabelle millesimali dello stabile?

Sì. Puoi caricare regolamento, tabelle, verbali, preventivi e lettere, anche come scansioni PDF, e salvarli in Next Drive o nell'area di lavoro dedicata allo stabile. Da lì li richiami in ogni conversazione: per esempio chiedi quale tabella usare per una spesa o cosa prevede il regolamento sull'uso del cortile, e la risposta cita la clausola insieme alla norma.

Next-OS sostituisce il programma di contabilità condominiale?

No. Next-OS non è un programma di contabilità e non tiene la cassa del condominio. Ti indica il criterio di riparto corretto e ti spiega come applicarlo alle tabelle, verifica che le richieste ai morosi abbiano una delibera alla base, prepara la nota esplicativa del rendiconto. I numeri restano negli strumenti contabili che già usi.

Come vengono trattati i dati personali dei condòmini?

I dati caricati non vengono usati per addestrare i modelli, né per un apprendimento continuo dalle conversazioni. Restano su un'infrastruttura cloud europea, con server in Irlanda e crittografia avanzata, e Aptus.AI ha la certificazione ISO/IEC 27001:2022 e dichiara la conformità al GDPR. Resta compito dell'amministratore caricare solo i dati necessari alla domanda, nel rispetto del principio di minimizzazione.

Posso usare Next-OS per preparare la convocazione dell'assemblea?

Sì. Indichi gli argomenti e le date e Next-OS prepara l'avviso con un ordine del giorno specifico, la verifica del termine di cinque giorni dell'art. 66 delle disposizioni di attuazione, le maggioranze attese per ogni punto e il modulo di delega. L'invio lo fai tu con i mezzi previsti dalla legge: raccomandata, PEC, fax o consegna a mano.

Next-OS può rispondere direttamente ai condòmini?

Next-OS prepara la bozza di risposta, che rivedi e firmi tu. Con il piano Professional e l'integrazione con Gmail o Outlook può leggere la email del condòmino e, dopo la tua approvazione, inviare la risposta dalla tua casella. La responsabilità di cosa viene comunicato resta dell'amministratore, che conosce lo stabile e le persone.

Next-OS funziona con Gmail, Outlook e Google Calendar?

Sì, dal piano Professional in su: le integrazioni coprono Gmail, Google Calendar, Google Drive, Outlook e SharePoint. Su tua richiesta Next-OS legge e analizza email e documenti, invia messaggi, crea in calendario gli eventi per assemblee e scadenze e riordina cartelle e file dello studio. Lo Standard non le comprende: lì lavori caricando i file in chat.

Possono usarlo anche i collaboratori dello studio?

Sì. Il piano Professional è per utente: ogni collaboratore ha il proprio spazio di lavoro separato, con utilizzo dell'AI senza limiti operativi e Next Drive da 2 GB estendibile. È la soluzione adatta agli studi che seguono molti stabili, dove una persona si occupa delle assemblee e un'altra della contabilità e dei solleciti.

Un condòmino può abbonarsi a Next-OS?

No. Next-OS è riservato a chi lo usa per lavoro, non ai privati: è pensato per chi opera con il diritto e con le norme, come amministratori di condominio, studi di amministrazione immobiliare, avvocati e consulenti. Il condòmino che ha un dubbio su una delibera o su un riparto deve rivolgersi all'amministratore o a un professionista.

Next-OS dà pareri legali sulle controversie condominiali?

No, Next-OS non rilascia pareri. Ti aiuta a inquadrare una contestazione, a trovare le norme e la giurisprudenza pertinenti e a preparare i documenti, ma non decide al posto tuo né sostituisce l'avvocato. Quando una contestazione diventa una mediazione o una causa, il fascicolo preparato con Next-OS è un ottimo punto di partenza per il legale.

Quanto costa Next-OS per un amministratore di condominio?

Lo Standard, adatto a chi lavora da solo, costa 59 euro al mese con la formula annuale (69 euro con quella mensile), IVA esclusa, e comprende fino a 50 messaggi AI al mese. Il Professional costa 110 euro per utente al mese con l'annuale e 129 con il mensile. Scegliendo l'annuale si risparmia fino al 20%.

Come funziona la prova gratuita?

La prova gratuita dura 7 giorni, non richiede alcun pagamento iniziale e si può disattivare in qualsiasi momento. Il modo migliore per usarla è partire da un caso reale: la prossima assemblea da convocare, una contestazione appena arrivata o un riparto da spiegare ai condòmini, così vedi subito se le risposte ti fanno risparmiare tempo.

Prova Next-OS nel lavoro di amministratori di condominio

Prova gratuita di 7 giorni, senza alcun pagamento iniziale. La disattivi quando vuoi.